دستگاههای دولتی با بهبود کیفیت خدمت‌رسانی رضایت عمومی را جلب کنند
حجت‌الاسلام آل‌هاشم گفت: دستگاههای دولتی باید کیفیت خدمت‌رسانی را افزایش دهند و زمینه‌های نارضایتی، کندی خدمت‌رسانی و ناکامی در رسیدن به اهداف تعیین‌شده در برنامه‌ها را از بین ببرند و با این کار موجب افزایش رضایت عمومی و تکریم ارباب رجوع باشند.
به گزارش ایکنا از آذربایجان‌شرقی، حجت‌الاسلام والمسلمین سیدمحمدعلی آل‌هاشم، نماینده ولی فقیه در استان و امام جمعه تبریز، شب گذشته، ۱۲ مهرماه در جلسه شورای اداری آذربایجان‌شرقی که با حضور حجت‌الاسلام والمسلمین غلامحسین محسنی اژه‌ای، رئیس قوه قضائیه برگزار شد، اظهار کرد: قوه قضائیه از حیث عملیاتی ساختن احکام قضائی فقه مترقی شیعه موفقیت‌های بسیار چشمگیر و قابل ارائه بین‌المللی دارد.
وی ادامه داد: به‌کارگیری هماهنگ ضابطین امنیتی در مقابله با سیستم‌های پیچیده جاسوسی به یکی از مظاهر اقتدار نظام جمهوری اسلامی ایران تبدیل شده است، نمونه اخیر آن گره‌گشایی اقتصادی در انتقال مالی تحریم‌شکن از شیرینی‌های این اقدام است.
آل‌هاشم افزود: حضور ارزشمند رئیس قوه قضائیه با کوله‌باری از تجارب میدانی در سنگرهای مختلف قوه قضائیه سرمایه‌ای مغتنم برای تعالی روزافزون قوه قضائیه به شمار می‌رود.
امام جمعه تبریز بیان کرد: از ظرفیت‌هایی که قانون اساسی مترقی جمهوری اسلامی ایجاد کرده بهره‌وری از برکات فرایند تأیید بازرسی کل کشور در زمینه پیشگیری جرایم و تخلفات اداری، اقتصادی، بی‌انظباطی مالی و بودجه‌ای، شفافیت و عمل براساس برنامه‌ها و اسناد بالادستی است که باید قدردان این ظرفیت‌ها باشیم.
وی اظهار کرد: دستگاههای دولتی باید کیفیت خدمت‌رسانی را بالا ببرند و زمینه‌های نارضایتی، کندی خدمت‌رسانی و ناکامی در رسیدن به اهداف تعیین‌شده در برنامه‌ها را از بین ببرند و با این کار موجب افزایش رضایت عمومی و تکریم ارباب رجوع باشند.
آل‌هاشم با بیان اینکه هم‌‌اکنون روابط خوبی بین رؤسای قوا حاکم است، افزود: باید به‌طور جدی در زمینه افزایش رضایت عمومی مردم تدبیر و اقدام کرد.
نماینده ولی فقیه در آذربایجان‌شرقی عنوان کرد: ظرفیت دیوان عدالت اداری از برکات دیگری است که برای تظلم‌خواهی مردم از نهادهای دولتی و عمومی فراهم شده است که متأسفانه تاکنون چنان که شایسته است از این نعمت استفاده کامل نشده و گاهی با عناوین واهی، شکایت مردم را سخت و پرهزینه می‌کند و موجب نارضایتی و افزایش ناامیدی مردم می‌شود.
وی با بیان اینکه اطاله دادرسی منجر به نارضایتی مردم می‌شود، گفت: باید بیشتر برای جلب رضایت مردم تلاش شود. همدلی و هماهنگی بسیار خوبی در بین ادارات، سازمان‌ها بخش‌های دولتی و فعالان اقتصادی و مسئولان قوه قضائیه استان به ویژه تعامل خوبی با اعضای شورای تأمین وجود دارد که شاهد برکات آن هستیم و در دوره دامن زدن به اغتشاشات و ناامنی‌ها جلوه‌های افتخار‌آمیزی مشاهده کردیم که باید روزبه‌روز بیشتر تقویت شود.
امام جمعه تبریز با بیان اینکه مسئولان ادارات، آموزش و پرورش و دانشگاه‌ها و... باید در ارتباط با مسئله عفاف و حجاب دقت‌نظر ویژه‌ای داشته باشند، گفت: از اقدامات میدانی قوه قضائیه درباره فسادستیزی و کاهش مشکلات برخاسته از ترک فعل و یا گاهی انگیزه خیانت در برخی از مسئولان بانکی، اقتصادی و به ویژه خودروسازان و انبوه‌سازان و برخورد با این مسائل مسکن سپاسگزاریم و امیدواریم با مداومت مدیریت و سیستمی کردن این کار آثار آن را در سفره اقشار آسیب‌پذیر و محروم از بین ببریم.
انتهای پیام
